FAQ

Svar på vanliga frågor i Generations support

Vem jobbar i supporten på The Generation?
Kundsupporten på The Generation består av våra utvecklare. Se alla medarbetare här.
Tors, 11 apr., 2024 vid 10:27 F.M.
Hur administrerar jag min webbplats?
 Är webbplatsen byggd med vårt WordPress-tema G-Theme finner du en manual här.
Mån, 8 apr., 2024 vid 4:38 E.M.
Varför uppdateras inte innehållet på min webbplats trots att jag publicerat det?
Troligtvis beror detta på cacheminnet. Man kan i de flesta fall rensa cache via tillägget WP-Rocket uppe i verktygsfältet inloggad i adminpanelen. Det ä...
Ons, 21 sep., 2022 vid 11:39 F.M.
Vilket format bör min bild ha?
Det finns i regel tre olika bildbredder. Läs mer om val av bildmaterial för webbsidor här.
Ons, 21 sep., 2022 vid 11:39 F.M.
Hur lägger jag till en ny användare?
För att lägga till användare i adminpanelen navigerar du till Användare -> Lägg till ny.  Här fyller du i de uppgifter som krävs samt väljer vilken roll...
Ons, 21 sep., 2022 vid 11:40 F.M.
Hur får jag reda på hur många som besökt min webbplats?
Om det finns ett Google Analytics script på er webbplats kan vi bjuda in er till Googles mätverktyg där ni kan se statistik. Vill du ha en lättläst och sam...
Ons, 21 sep., 2022 vid 11:40 F.M.
Hur undersöker jag min webbplats pagespeed?
Ni kan göra ett test via Googles verktyg "Google pagespeed insights" som finns tillgänglig här: https://pagespeed.web.dev/
Tors, 6 mar., 2025 vid 10:39 F.M.
Hur vet jag att min webbplats följer GDPR-lagen?
Vi har skapat ett tillägg som heter Generation Cookies som tillsammans med ett antal mallar med juridiska texter skapar en komplett GDPR-lösning. Läs mer om...
Ons, 21 sep., 2022 vid 11:41 F.M.
Vad finns det för färdiga lösningar för min webbplats?
Om du vill se vilka paketerade tillägg vi har eller söker inspiration kan du besöka vårt Showroom eller pluginlistan på vår webbplats. Din webbplats ...
Ons, 21 sep., 2022 vid 11:41 F.M.
Varför ser min webbplats konstig ut i Internet Explorer?
Från och med 2022-06-15 utgår Internet Explorer, IE11, som supporterad webbläsare av Windows. Det betyder att våra webbplatser inte längre stödjer webbläsar...
Ons, 21 sep., 2022 vid 11:41 F.M.